Politique d’expédition

Politique d'Expédition - Tshirtsale.Fr

1. Délais de livraison

Délai standard

La livraison intervient sous 3 à 4 jours ouvrés suivant la confirmation de votre commande.

Jours ouvrés : lundi à vendredi (hors jours fériés et week-ends).

Exemple :

  • Commande confirmée lundi : livraison entre jeudi et vendredi
  • Commande confirmée vendredi : livraison entre mercredi et jeudi de la semaine suivante

Frais de port

La livraison est offerte en France métropolitaine.

2. Zones de livraison

France métropolitaine

Livraison à l'adresse indiquée en France continentale.

Zones étendues

Les délais peuvent être prolongés pour les Dom-Tom et les zones reculées. Contactez support@tshirtsale.fr pour un devis spécifique.

3. Processus d'expédition

Avant l'expédition

  • Vous recevez un email de confirmation de votre commande
  • L'expédition ne commence qu'après confirmation du paiement
  • Vous recevez un email avec le numéro de suivi dès que votre colis est expédié

Responsabilité

  • Une fois le colis remis au transporteur, Tshirtsale.Fr décline toute responsabilité pour les retards ou pertes en transit
  • Le client peut suivre son colis via le numéro de suivi fourni
  • En cas de problème de livraison, contactez support@tshirtsale.fr avec le numéro de suivi

4. Retrait non effectué

Si vous n'êtes pas présent à la livraison :

  • Le transporteur laissera un avis de passage
  • Vous devrez contacter le transporteur pour reprendre votre colis selon ses conditions
  • Passé 14 jours, le colis sera retourné à l'expéditeur

5. Modifications et annulations

Avant expédition

Les modifications d'adresse sont possibles avant l'expédition du colis. Contactez support@tshirtsale.fr au plus vite avec votre numéro de commande.

Après expédition

Une fois le colis expédié, aucune modification d'adresse n'est possible. Vous devrez refuser le colis à la livraison ou le renvoyer (frais à votre charge).

6. Colis endommagés ou perdus

À la réception

Inspectez votre colis à la livraison. En cas de dommage visible, refusez le colis ou notifiez le problème au transporteur.

Signalement

Contactez support@tshirtsale.fr dans les 5 jours suivant la livraison avec :

  • Photos du colis et du contenu
  • Numéro de suivi
  • Numéro de commande

Tshirtsale.Fr prendra les mesures appropriées (remplacement, remboursement).

7. Force majeure

Tshirtsale.Fr décline toute responsabilité en cas de retard ou impossibilité d'expédition due à :

  • Événements climatiques
  • Grèves de transporteurs
  • Fermetures administratives
  • Autres événements indépendants de notre volonté

8. Contact

Pour toute question relative à votre expédition :


Dernière mise à jour : 1er octobre 2026